Условия предоставления Платных Сервисов YouTube

Дата вступления в силу – 18 июня 2018 г.. Перейти к предыдущей версии

Условия использования на других языках: Русский

Компания YouTube LLC, расположенная по адресу 901 Черри Авеню, Сан Бруно, CA 94066, США (далее именуемая как “YouTube”) предоставляет услугу, которая позволяет пользователям находить, просматривать и обмениваться видео и другим контентом. Компания Google LLC, расположенная по адресу 1600 Амфитеатр Парквэй, Маунтин-Вью, CA 94043, США предоставляет услуги, которые позволяют пользователям получить доступ к некоторым премиум функциям или премиум контенту за единовременную или периодическую плату, в той мере, в которой это применяется в отношении указанных функций или контента (далее по отдельности - «Платный Сервис» или совместно - «Платные Сервисы»), при этом соглашение по приобретению Платного Сервиса заключается с компанией Google Commerce Limited, расположенный по адресу Гордон Хаус, Бэрроу Стрит, Дублин 4, Ирландия (компания Google LLC. и компания Google Commerce Limited далее совместно именуемые как “Google”). Платные Сервисы включают в себя прокат и покупки на YouTube, подписки на платные каналы, подписки на платные услуги и другие сервисы YouTube, которые могут быть предложены Google и/или YouTube в будущем.

1. Принятие вами Условий предоставления Платных Сервисов

Ваши операции и иное использование Платных Сервисов регулируется (1) настоящими Условиями предоставления Платных Сервисов YouTube; (2) Правилами пользования Платными Сервисами YouTube; (3) Условиями предоставления Сервисов YouTube; и (4) Принципами сообщества YouTube (далее – «Условия»). В нашей Политике конфиденциальности даются разъяснения о том, как мы работаем с вашими личными данными и защищаем вашу конфиденциальность при использовании вами Сервиса. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Условиями и Политикой конфиденциальности. При каждом размещении вами заказа на Платный Сервис (в том числе при каждом размещении заказа на индивидуальные подписки или отдельно взятую часть контента), вы заключаете отдельный договор в соответствии с настоящими Условиями.

2. Порядок оплаты и отмены подписки

Оплата: Google принимает платежи, совершенные способом, указанным до завершения покупки, который может включать оплату через Google Payments, а также другие способы оплаты, которые мы применяем и используем в соответствующий момент времени. Вы должны использовать действительный способ оплаты для покупки Платных Сервисов или для использования тестовых версий сервисов на безвозмездной основе, или для других бесплатных предложений на безвозмездной основе, относящихся к Платным Сервисам. Настоящим вы соглашаетесь оплачивать любой Платный Сервис, заказанный вами. Google будет производить списание указанной стоимости Платного Сервиса с вашей кредитной карты или иного способа оплаты. Если вы покупаете какие-либо автоматически возобновляемые подписки, то вы даете свое согласие на списание Google сумму оплаты за такие подписки с указанных вами реквизитов способа оплаты в первый день каждого платежного периода по соответствующей подписке. В случае если указанный вами способ оплаты не сможет быть использован вследствие окончания срока действия кредитной карты или по иной подобной причине, и ввиду этого мы не сможем списать сумму оплаты за следующий платежный период, то вам может быть закрыт доступ к соответствующим Платным Сервисам (к соответствующему Платному Сервису) до тех пор, пока вы не укажите новый способ оплаты. По мере возможности мы будем предоставлять вам уведомления при возникновении таких ситуаций. В случае если вы не предоставите информацию по действующему способу оплаты в течение разумного периода времени, Google вправе отменить вашу подписку.

Отмена подписки: В случае покупки подписки на автоматически возобновляемый Платный Сервис, вы вправе отменить подписку в любое время до окончания текущего платежного периода, и такая отмена вступит в силу по окончании текущего платежного периода. При этом вы сохраните доступ к Платному Сервису с момента отмены и до начала следующего платежного периода. если иное не указано в Правилах возврата денежных средств, денежные средства или кредит за оставшиеся дни текущего платежного периода, в котором произведена отмена подписки, не будут вам возвращены.

Пробные (тестовые) версии на безвозмездной основе: Google вправе предлагать пробные (тестовые) версии Платных Сервисов новым подписчикам на безвозмездной основе. Если вы покупаете подписку на Платный Сервис, который включает в себя пробную (тестовую) версию на безвозмездной основе, то вы получаете доступ к такому Платному Сервису на срок соответствующего периода времени для тестовой (пробной) версии, предоставляемой на безвозмездной основе. По окончании указанного периода времени, с вас будет взиматься плата за подписку до тех пор, пока вы не отмените подписку. Во избежание взимания соответствующих денежных средств, вам необходимо отказаться от пользования соответствующим Платным Сервисом до окончания периода тестовой (пробной) версии, предоставляемой на безвозмездной основе. Обращаем ваше внимание на то, что в случае, если ваш заказ включает в себя тестовую (пробную) версию, предоставляемую на безвозмездной основе, то отсчет срока предъявления требования о возврате денежных средств или срока предъявления уведомления об отказе от подписки начинается с момента начала использования вами такой тестовой (пробной) версии, а не с момента выставления вам впоследствии счета за Платный Сервис.

Предварительные заказы: Google вправе предоставить вам возможность размещать предварительные заказы на определенный контент, включенный в Платные Сервисы. При размещении вами предварительного заказа на такой контент, в отсутствии указания об обратном, ваша операция будет считаться завершенной, и денежные средства списаны с вашей кредитной карты в день, когда вам будет предоставлен доступ к указанному контенту. Вы вправе отменить предварительный заказ в любое время до момента предоставления вам доступа к соответствующему контенту. В случае если у Google возникнет необходимость отменить сделанный вами предварительный заказ, то мы уведомим вас об этом.

3. Право на выход из договора и на возврат денежных средств.

Право на отзыв. Если вы являетесь потребителем, проживающим в Европейской экономической зоне, то у вас есть автоматическое законное право на выход из договоров на покупку Платных Сервисов. Однако, когда вы совершаете покупку цифрового контента на YouTube, вы соглашаетесь с тем, что контент будет доступен вам немедленно, и вы признаете, что в результате вы отказываетесь от своего автоматического законного права на отзыв. При этом у вам может сохраняться право подать заявку на возврат денежных средств в соответствии с Правилами возврата денежных средств.

Если вы не отказались от своего права на выход из договора, то вы имеете право выйти из этого договора в течение 14 дней без объяснения причин. Срок отзыва истекает через 14 дней со дня заключения договора. Чтобы воспользоваться правом на отзыв, вы должны сообщить нам - Google Commerce Limited, c/o Customer Support, Гордон Хаус, Бэрроу Стрит, Дублин 4, Ирландия - о вашем решении отказаться от этого договора в недвусмысленной форме (например, отправленное письмо по почте, факсу или электронной почте). Вы можете (однако не обязаны) использовать для этой цели образец формы отзыва, приведенный ниже. Для своевременного отказа от договора достаточно направить уведомление о реализации вашего права на отказ от договора до окончания периода отказа.

Результаты отзыва. В случае вашего отказа от договора, мы возместим вам все платежи, полученные от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с вашим выбором типа доставки, отличным от наименее дорогостоящего типа стандартной доставки нами), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее, чем через 14 дней со дня, когда мы узнаем о вашем решении отказаться от этого договора. Вышеуказанное возмещение будет осуществлено с помощью того же способа платежа, который был использован вами первоначально, если иное не было оговорено вами. В любом случае вы не несете какие-либо расходы в связи с вышеуказанным возмещением.

Если в течение периода отказа вы сделаете запрос о начале предоставления услуг, вы обязуетесь выплатить нам сумму, пропорциональную тому, что вам было предоставлено до момента получения нами уведомления о вашем отказе от договора, а не полную сумму по договору.

Образец формы отзыва.

Кому: Google Commerce Limited, c/o Customer Support, Гордон Хаус, Бэрроу Стрит, Дублин 4, Ирландия

Настоящим уведомляю об отказе от договора на следующую услугу:

Получено:

Имя:

Адрес:

Подпись:

Дата:

Возврат оплаты. Google предоставляет дополнительные права на возврат денежных средств в отношении нескольких типов Платных Сервисов, в том числе по цифровому контенту, как это описано в Правила возврата денежных средств.

4. Получение доступа к Платным Сервисам.

Требования в отношении оборудования и пользования. Для пользования некоторыми видами Платных Сервисов вам может потребоваться специальное устройство, отвечающее системным требованиям и требованиям по совместимости с таким Платным Сервисом, при этом такие требования могут время от времени изменяться. Дополнительная информация о поддерживаемых устройствах и технических требованиях указана на вебсайте нашего Центра поддержки: Help Center.

Географические ограничения. В настоящий момент времени Платные Сервисы и некоторые виды контента, включенные в Платные Сервисы доступны для получения только в определённых странах мира. Настоящим вы соглашаетесь, что не будете предоставлять ложную, неточную или вводящую в заблуждение информацию в целях выдать себя за резидента страны, в которой соответствующие Платные Сервисы доступны, и что вы не будете предпринимать какие-либо действия, чтобы обойти ограничения по доступу к указанным Платным Сервисам или контенту, содержащемуся в таких Платных Сервисах.

Прочие Платные Сервисы Google. В рамках вашей покупки Платных Сервисов вы можете получить доступ к другим продуктам Google, предлагаемым путем подписки (например, в рамках покупки фильма на YouTube). Кроме того, вы можете получить доступ к некоторым Платным Сервисам в рамках покупки или подписки на другие продукты Google (например, покупая фильм на Google Play). Ваше пользование Платными Сервисами регулируется исключительно настоящими Условиями предоставления Платных Сервисов, а не условиями каких-либо других продуктов Google, в том числе продуктов Google, через которые вы получаете доступ к Платному Сервису.

5. Лицензия

Вы можете пользоваться Платными Сервисами только в личных и некоммерческих целях. Настоящим вы соглашаетесь не использовать какие-либо Платные Сервисы, полностью или частично, путем публичного показа, даже если он осуществляется на безвозмездной основе (за исключением случаев, когда такое пользование не является нарушением авторских прав). Вам предоставляется неисключительная лицензию на доступ к Платному Сервису, при этом все имущественная права, в том числе право собственности и иные вещные права на Платные Сервисы (в том числе в отношении контента, предлагаемого в рамках Платных Сервисов), которые прямо не предоставлены вам настоящими Условиями, остаются у Google и лицензиаров Google.

6. Ограничения

При пользовании Платным Сервисом вы не вправе совершать (или пытаться совершить) следующие действия:

использовать Платный Сервис незаконным образом или в незаконных целях;
делиться паролем от вашей учетной записи в YouTube с каким-либо другим лицом, чтобы такое лицом могло получить доступ к Платному Сервису, который не был заказан таким лицом;
копировать, продавать, предоставлять во временное пользование или передавать по сублицензии Контент Платных Сервисов какому-либо третьему лицу;
обманным путем обходить, осуществлять обратную разработку, вносить изменения, деактивировать или иным образом вмешиваться в технологии безопасности, используемые Google и/или YouTube для защиты Платных Сервисов, или способствовать кому-либо или побуждать кого-либо к совершению таких действий;
получать доступ к Платному Сервису способом, не предусмотренным со стороны Google и/или YouTube; или
удалять какие-либо уведомления о правах собственности, размещенные на Платных Сервисах.

7. Изменения

По возможности мы будет предоставлять заблаговременные уведомления о любых существенных изменениях, касающихся работы Платных Сервисов, наличия контента на Платных Сервисах или настоящих Условий, которые, как мы считаем, могут ограничивать возможности использования вами Платных Сервисов. Однако иногда нам может потребоваться произвести существенные изменения без уведомления. Такие случаи ограничены ситуациями, когда нам необходимо принять меры по обеспечению безопасности и работоспособности Сервисов, предотвратить нарушение или обеспечить соответствие требованиям закона.

Изменения или прекращение работы Платных Сервисов. Google оставляет за собой право вносить изменения в состав доступных Платных Сервисов. Кроме этого, мы оставляем за собой право вносить изменения в Платные Сервисы, приостанавливать или прекращать их работу. При этом мы не будем нести ответственность перед вами или перед каким-либо третьим лицом за любые такие изменения, приостановки или прекращения. Однако это не ограничивает ваше право требовать возврата оплаты, как то описано выше.

Удаление или недоступность контента. В некоторых случаях контент Платного Сервиса может стать недоступным ввиду ограничений, вводимых нашими партнерами, которые владеют лицензиями на такой контент, или по каким-либо иным правовым или относящимся к правилам использования контента причинам. В случае проката или покупок видео, если это происходит в течение срока проката или в течение первых пяти лет после покупки вами контента, вы можете потребовать либо возврат уплаченной стоимости, либо разумную замену ставшему недоступным контенту, который был куплен и взят вами на прокат. В отношении всех других Платных Сервисов: если вы не смогли загрузить копию соответствующего контента (если применимо) до того, как он стал недоступным, то Google может, по своему усмотрению и исключительно для вашего удобства, либо (а) предложить вам равноценную замену контента (если это возможно), либо (b) предложить возврат цены, уплаченной вами за такой контент. Если Google решит вернуть вам уплаченные денежные средства или предложит вам замену, то это будет являться единственным вашим средством правовой защиты в данной ситуации.

Изменения Условий предоставления Платных Сервисов. Google и/или YouTube вправе время от времени изменять Условия предоставления Платных Сервисов. В случае изменения Условий предоставления Платных Сервисов вам будет предоставлена возможность ознакомиться с новыми условиями при вашей следующей покупке Платного Сервиса. Совершение вами покупки будет означать принятие вами новых Условий предоставления Платных Сервисов, а также ваше согласие с тем, что указанные условия будут применяться в отношении использования вами Сервиса в целом и будущих покупок (до момента следующего изменения Условий предоставления Платных Сервисов). Если вы откажетесь принять обновленные Условия предоставления Платных Сервисов, то вы не вправе покупать какие-либо дополнительные Платные Сервисы, и к ранее приобретенным вами Платным Сервисам будет продолжать применяться последняя принятая вами версия Условий предоставления Платных Сервисов.

Изменения условий оплаты. Ставки оплаты за Платные Сервисы могут периодически меняться. Любые изменения условий оплаты за Платные Сервисы в отношении регулярных платежей будут вступать в силу только по истечении разумного срока после предоставления вам соответствующего уведомления.

8. Приостановка и отмена доступа

Мы можем приостановить или закрыть вам доступ к Платному Сервису и/или к вашей учетной записи в Google в случае существенного или неоднократного нарушения вами настоящих Условий или в случае проведения нами расследования по информации о подозреваемом нарушении. Как правило, мы будем предоставлять вам предварительное уведомление до приостановки или закрытия вашего доступа, за исключением случаев, когда мы обоснованно считаем, что предоставление такого предварительного уведомления: (i) нарушает закон или требование какого-либо правоохранительного органа или иным образом может привести к возникновению правовой ответственности у нас или у наших аффилированных лиц; (ii) может повредить расследованию; (iii) может повредить работе какого-либо из Платных Сервисов; или (iv) может повредить каким-либо пользователям (какому-либо пользователю). В случае блокировки всей вашей учетной записи в Google вы можете оспорить такое решение здесь.

9. Прочие условия

Платные Сервисы содержат контент, который был выгружен или иным образом предоставлен нашими пользователями и партнерами. Если вы обнаружите контент, который, по вашему мнению, не соответствует Принципам сообщества Google, просим сообщить нам об этом, выполнив описанные здесь действия.
Жалобы и/или замечания в отношении Платных Сервисов можно направлять в адрес Google LLC по адресу указанному в Разделе 1 настоящих Условий предоставления Платных Сервисов (с пометкой “Attn: YouTube Paid Services”). Вы также можете связываться с нашим отделом по поддержке клиентов путем клика «Help» («Помощь») на вашей странице покупок или по следующей ссылке.
Вы обязаны предпринять все необходимые действия для обеспечения конфиденциальности вашей учетной записи и вашего пароля. Вы несете единоличную ответственность за любые действия, совершаемые в вашей учетной записи или через нее, за использование вами Платного Сервиса, за любое нарушение ваших обязательств по Условиям предоставления Платного Сервиса, а также за последствия любого такого нарушения (включая любые убытки и ущерб, которые могут возникнуть в результате такого нарушения у Google). Если вам станет известно о каком-либо случае несанкционированного использования вашего пароля или вашей учетной записи, выполните эти инструкции.
Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что вы несете ответственность за своевременную оплату всех платежей и за предоставление нам реквизитов вашей действующей кредитной карты или иного способа платежа Google.
Мы предоставляем Платные Сервисы с должным старанием и умением. Никакие положения настоящих Условий или любых Дополнительных Условий не ограничивают каких-либо прав, которые могут иметься у вас по законодательству о защите потребителей и которые не могут быть ограничены или исключены по согласию сторон договора. С учетом применимого права и исключений, указанных далее в настоящем пункте, ни YouTube, ни Google не несут ответственности за какие-либо коммерческие убытки (включая, в том числе, упущенную выгоду, репутационный ущерб или утрату коммерческих данных). Никакие положения настоящих Условий предоставления Платных Сервисов не предполагают исключения или ограничения ответственности какой-либо стороны за (i) причинение смерти или нанесение вреда здоровью; (ii) мошенничество; (iii) преднамеренные ложные заявления или (iv) какой-либо ответственности, которая не может быть исключена или ограничена в силу закона.
Вы подтверждаете, что ваше соглашение по приобретению Платного Сервиса заключается с компанией Google Commerce Limited. Номер плательщика НДС компании Google Commerce Limited - IE9825613N.

G. Настоящие Условия регулируются законами Англии. Любые споры, возникающие между сторонами, должны передаваться на окончательное разрешение в арбитражном порядке в соответствии с Регламентом Лондонского Суда Международного Арбитража (ЛСМА), который считается включенным в настоящую статью посредством ссылки. Арбитражная комиссия должна состоять из трех арбитров. Местом арбитража, фактическим и юридическим, является Лондон (Англия). Языком, используемом в арбитражном производстве, является английский язык. Несмотря на это, вы соглашаетесь с тем, что Google и/или YouTube вправе обращаться в суды общего права за вынесением запретительных определений (или иных аналогичных судебных решений, используемых в качестве средств срочной правовой защиты) в любой юрисдикции.